Introduction au poste
Bank Of Africa recherche un(e) Chef(fe) de Projet "Outils et Assistance Technique" pour piloter le développement et l’optimisation des outils de gestion, assurer le support technique aux équipes métiers et contribuer à l’amélioration continue des processus internes.
Votre rôle
- Piloter des projets liés à la mise en place, l’évolution ou l’optimisation des outils métiers (ERP, outils de reporting, plateformes collaboratives…).
- Recueillir les besoins des utilisateurs, formaliser les cahiers des charges fonctionnels et assurer la coordination avec les équipes techniques.
- Gérer la planification, le budget et les ressources des projets, en garantissant la qualité des livrables et le respect des délais.
- Assurer l’assistance technique de niveau 2/3 auprès des utilisateurs en lien avec les outils déployés.
- Mettre en place des supports, guides d’utilisation et formations pour accompagner les utilisateurs.
- Contribuer à la conduite du changement : sensibilisation, communication et accompagnement des équipes.
- Suivre les performances des outils et proposer des améliorations pour renforcer leur efficacité et leur appropriation.
- Assurer la veille technologique et fonctionnelle sur les outils et solutions adaptés aux besoins métiers.
- Collaborer avec les directions métiers, IT, sécurité et conformité pour garantir la cohérence globale des systèmes.
Vos qualifications
- Gestion des projets réglementaires à composante IT ;
- Bonne maîtrise de l'anglais ;
- Autonomie, rigueur, efficacité et proactivité.
- De formation Bac+5, issu(e) d’une grande école de commerce ou d"ingénieur avec une spécialisation en conformité, finance, audit, comptabilité ou contrôle de gestion.
- Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en conformité bancaire.
Avantages
- Un environnement stimulant et dynamique : Le Groupe BANK OF AFRICA, présent dans 32 pays, avec une forte implantation en Afrique, en Europe et en Asie, offre un environnement de travail dynamique et multiculturel.
- Des opportunités de carrière diversifiées au Maroc et à l'International : Que vous soyez ingénieur, financier, commercial ou expert en digital, BANK OF AFRICA offre une large palette de métiers et des perspectives d’évolution à travers ses différentes filiales.
- Une culture d’innovation et de digitalisation : Le Groupe investit fortement dans la transformation digitale et l’innovation financière, offrant ainsi un cadre stimulant pour les talents du numérique et de la finance.
- Un engagement fort en matière de développement durable : BANK OF AFRICA intègre une vision responsable et soutient plusieurs initiatives dans l’éducation, l’entrepreneuriat et l’inclusion financière, contribuant ainsi au développement socio-économique du Continent.
- Un cadre de travail motivant et évolutif : Avec des programmes de formation continue, du mentorat et un accompagnement des carrières, le groupe met un point d’honneur à faire grandir ses collaborateurs.