« Leader depuis 30 ans en ameublement et décoration »
KITEA recrute Directeur Magasin Adjoint qui seconde le directeur de magasin pour l’ensemble de ses missions et le remplace en cas d’absence.
Commercial : • Contribuer au contrôle et la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l’enseigne ; • Participer à l’établissement du reporting communiquée à la direction ; • Évaluer les résultats en fonction des objectifs commerciaux ; • Veillez à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs ; • Contribuer au développement du portefeuille client et le panier moyen ; • Participer dans la mise en place des plans d’action pour optimiser le chiffre d’affaires et la marge ; • Veiller au respect de la charte marketing, des consignes et des délais lors des opérations compagnes, soldes, promotions, PLV… ; • Veiller à la réussite du lancement des différentes compagnes commerciales pour développer la fréquentation, et s’assurer de la disponibilité de l’ensemble des articles des opérations marketing ; • Assurer la satisfaction client et une expérience client positive. Management : • Animer ou co-animer avec le directeur magasin des réunions périodiques pour informer et communiquer avec le personnel du magasin ; • Veiller au respect des règles et procédures en vigueur ; • Superviser, contrôler, encadrer et faire monter en compétences ses collaborateurs ; • Recruter ou valider le recrutement dans le respect de la politique RH du groupe ; • Veiller au respect du programme d’intégration des nouvelles recrues ; • Faire appliquer les règles et consignes de sécurité. Gestion : • Veiller à l’atteinte des objectifs qualitatifs (casse, remboursement, retour, prix expo et prix de liquidation…etc.) ; • Faire respecter l’ensemble des procédures en vigueur (recouvrement, livraison, opération de ventes, exonération de TVA, remise…) ; • Garantir une bonne gestion de stock magasin selon la demande et les besoins des clients ; • Être à l’écoute du marché pour une meilleure remontée d’information terrain vers les services centraux (Prix, produits, unité du besoin, concurrence…); • Respecter la charte de l’enseigne, et garantir de la bonne tenue du magasin (équipements techniques, règles d’hygiène et sécurité, tenue de travail…); • Réaliser le reporting commercial auprès de la direction ; • Superviser la mise en place des produits dans le cadre de la politique de merchandising visuel ; • Participer à l’amélioration continue des indicateurs de gestion ; • Veiller au contrôle des états d’encaissement qui doivent être conformes aux ventes, tout écart doit être justifié ; • Veiller au contrôle de la caisse et remonter tout écart positif ou négatif à la hiérarchie ; • Contribuer à l’élaboration du budget annuel ; • Garantir le respect de la politique RH du groupe.
En coordination avec votre hiérarchie, vous piloter l’activité commerciale, assurez la gestion courante administrative et financière et managez le personnel.
• Bac+5 en management et gestion ou développement commercial ; • 3 and d’expériences minimum dans un poste similaire ; • Bonnes capacités managériales ; • Bonnes compétences d’analyse ; • Bon relationnel et capacités à fédérer ses équipes avérées ; • Bases commerciales solides : écoute, amabilité, patience, capacité de négociation, sens du service ; • Bonne connaissance des systèmes d’information ; • Bonne connaissance du marché de la grande distribution.
• Mutuelle. • CIMR. • Réductions chez KITEA.
• Entretien téléphonique • Entretien métier • Entretien RH
KITEA Group ! 🌟 Acteur leader dans le secteur de l'ameublement et de la décoration au Maroc depuis plus de 30 ans, nous opérons sur l’ensemble du territoire marocain à travers le plus grand réseau de magasins en propre. Notre dévouement envers la qualité, l'innovation et l'excellence au service de nos clients est constant. Nos produits, conjuguant un design avant-gardiste, une durabilité affirmée et une compétitivité tarifaire, sont conçus pour combler toutes les préférences et nécessités. 🪑✨ Au sein de KITEA, nous sommes à l'affût des évolutions, nous anticipons et nous nous adaptons constamment aux besoins de nos différents marchés. En associant nos marques emblématiques KITEA et KITEA KITCHEN à nos partenariats exclusifs internationaux ROCHE BOBOIS, ASHLEY HomeStore et CASA Shop, nos ambitions sont claires ! À travers la solidité de nos marques, nous nous étendons au-delà de nos frontières et ambitionnons de devenir l’acteur de référence N°1 sur le continent africain.