YoLa Fresh
YoLa Fresh
« Revolutionizing the Fresh Produce Supply Chain »
Introduction
Le Tech Manager sera chargé de la gestion et de la coordination des initiatives technologiques au sein de l’entreprise, en collaboration étroite avec le fournisseur SaaS et les équipes internes. Ce rôle est essentiel pour garantir le bon déroulement des déploiements technologiques, assurer la qualité des livrables et fournir un soutien aux équipes opérationnelles. Le candidat idéal possédera une solide expérience en gestion de projets technologiques et un sens aigu de l’organisation pour gérer les priorités techniques établies.
Votre rôle
Suivi de la Roadmap Technologique -Collaboration avec le fournisseur SaaS : Travailler étroitement pour garantir l'exécution de la roadmap. -Gestion des priorités : S'assurer que les fonctionnalités sont livrées dans les délais et selon les exigences commerciales. Tests de Qualité (QA) -Plans de test : Mettre en place et exécuter des tests rigoureux pour garantir que les solutions techniques respectent les standards de qualité. -Coordination des phases de test : Collaborer avec les équipes internes et le fournisseur SaaS. Déploiement Technique -Organisation des déploiements : Coordonner les déploiements technologiques avec le fournisseur SaaS et les équipes internes. -Continuité des opérations : Assurer la continuité lors des mises à jour et gérer les incidents post-déploiement. -Support technique : Offrir un support de premier niveau aux équipes locales pour une résolution rapide des incidents et des demandes techniques. -Point de contact principal : Servir de contact principal pour toute problématique technologique. -Formations adaptées : Développer et dispenser des formations sur les nouvelles technologies ou les mises à jour des systèmes. -Utilisation des outils déployés : Assurer la bonne compréhension et l’utilisation des outils. -Communication avec le fournisseur : Faciliter les échanges entre les équipes YoLa Fresh et le fournisseur SaaS pour garantir une collaboration fluide. -Reporting régulier : Assurer un reporting des projets en cours aux parties prenantes. -Suivi des incidents techniques : Participer à la résolution rapide des incidents techniques. -Amélioration continue : Contribuer à l'amélioration des processus internes et des outils technologiques.
Vos qualifications
Support technique local : -Expérience confirmée dans la gestion de projets technologiques et de déploiements de solutions SaaS. Formation des parties prenantes : -Compétences en gestion de la qualité (QA) et en tests utilisateurs. Coordination entre les équipes : -Capacité à travailler en équipe et à coordonner les actions entre plusieurs départements. Gestion des incidents et amélioration continue : -Bonnes compétences en support technique et capacité à simplifier des concepts complexes pour les non-techniciens. -Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
Yola Fresh is a tech platform that directly connects small-holder farmers with traditional retailers of fruits and vegetables. The platform's primary objective is to eliminate intermediaries in the food supply chain, allowing retailers to pay less while ensuring producers receive more profit quickly. YoLa Fresh is on a mission to revolutionize the fresh produce game in Africa by using cutting-edge tech and data to streamline the whole process of getting fruits and veggies from farms to your plate. Our main solution is built on creating deep value for the entire supply chain stakeholders - from farmers, to retailers, and benefiting end consumers in the process.